百思买为何败走中国？关于国外品牌的本地化推广
2002年，美国家电老大Best Buy霸气出资，买下加拿大最大的家电公司Future Shop，将其变为自己的子公司。Best Buy和Future Shop手拉手拿下北美家电市场，保持并延续加拿大之前 “一大多小” 的市场格局。
中国强大的潜在消费力让Best Buy萌生了进入中国大陆市场的念头。北美一战的成功让Best Buy决定采用同样的海外扩张策略，即入股或直接买下目标市场的大玩家，以双品牌策略打入中国市场。
计划之初，中国家电零售企业前三强分别为国美、苏宁以及五星电器。2006年，百思买以控股方式实现对五星电器的收购，正式进军中国家电零售业，开始与国美、苏宁争夺市场份额。然而，这场争夺战却不尽如高层的期待，进入中国5年，百思买每年都在亏损。作为一家上市公司，比起深耕细做，退出似乎成了更合适的决定。2014年12月，百思买将五星电器卖给佳源集团，正式退出中国市场。
百思买败走中国市场，原因诸多，大部分人将其精炼概括为：本地化失败。大方向上主要表现为管理模式、市场定位、商品价格等因素，从细节上来看，品牌名称的本地化也是一大影响因素。
你的品牌名称，接地气吗？
试着拉几个路人问问，“你知道Best Buy吗？” “你知道百思买吗？” WHAT? 那是什么？名不正，则言不顺。合适的中文名对外国品牌在中国市场的推广起着不容小觑的作用。宜家(IKEA)正是靠这个得体又贴心的名字赢得了中国广大消费者的喜爱。
从数据上来看，“宜家”和”IKEA”在百度上的日均搜索量分别为15k和2k，本地化名字“宜家”完胜！老人和小孩都能轻易记得的名字，对IKEA攻占中国家居市场帮助不小。
相比之下，再回过头来看看Best Buy “百思买”，近90天里，除了关于百思买“黑五”放血折扣让其搜索量突增之外，百思买和best buy日均搜索量都不到500。拗口难记的中文名，可能只有圈内人士才会有心去留意。
撤出中国市场之后，在百度搜索“百思买中国官网”，第一个结果直接跳转到Best Buy的全球网站，语言选择上只有英语、法语以及西班牙语。看来Best Buy应该是彻底放弃了中国市场这块烫手山芋。
国际品牌进入中国，品牌名字可保留英文，但强烈建议有个缩写或是靠谱的中文名字。中文品牌名，要求远高于单纯的意译或音译，大多数时候需要在原音的基础上，进行发散思维的再创造。Bayerische Motoren Werke AG如果直译，则是巴伐利亚机械制造厂股份公司，又傻又土，乍一看以为是某个制造工厂而已，它其实是中国老百姓口中的宝马(BMW，戏称“别摸我”)，简洁明了地体现自己在汽车行业的定位，尊贵飘逸的驾乘体验呼之欲出；Coca Cola中的两个词原意只是指古柯叶和可乐果，被译为可口可乐，突出产品的同时巧妙地传达出快乐的主题。
“百思买”–从音译和单纯意译的角度来看，BEST取BS音译为“百思”，BUY意译为买，似乎是个不错的决定。然而，听过 “百思不得其解” 吗？什么意思？ – 想来想去也还是不明白。放到 “百思买” 的例子当中：想来想去才下单。消费多为冲动行为，想来想去，还有商家劝我买单前多想想的？那我还是别买了。BEST BUY坏事的中文名字把营业额挡在了门外。
抛开名字问题不谈，外国品牌进入中国市场，请务必放下架子，先向本土竞争对手学习，深入了解本地市场。关于进入中国市场，从讨论到实施，百思买大概花了五年的时间，而这五年间，在经济飞速发展的中国大陆，变化太多。家电巨头国美和苏宁早已将一二线城市的黄金商圈抢占得所剩无几，消费行为习惯也摸了个遍。所幸在地段上，上海和广州还有几个不错的位置，但没有落地了解适合本土的经营方式和当地大众的消费行为，又成了大问题。
机会遍地也危机四伏，本地化火候不足
自断流水的买断经营
BEST BUY跟供货商采取先付款后拿货的模式，从根本上颠覆了本土家电零售商赖以生存和扩张的 “类金融” 模式。所谓的 “类金融” 模式是指家电零售商利用账期占用供应商的资金，并利用这些现金流疯狂扩张，争抢门店资源。而BEST BUY先付款后拿货，把经营风险放在自己身上，导致资金周转陷入尴尬。
店面高成本
国内家电卖场通常是把门店租金和装修费转嫁给供应商，并让供应商分配自己的员工来管理相应的柜台。BESTBUY钱多，门店租金和装修费自己一并承担，顺便还自己聘用促销员。刚进入中国市场，消费者还在和你建立信任的阶段，进了卖场还以为你雇了一批人帮你卖山寨货，消费者表示，很不放心。
品牌陈列不讨好
和西方国家相比，国内市场还不够成熟，品牌参差不齐，山寨产品不在少数。家电卖场基本都是以品牌区分产品质量，消费者多是冲着某个品牌的某款产品走进卖场，再加上导购员的讲解和助攻，这才开心买单。而BESTBUY采用惯有的按产品陈列，让中国消费者有些恼火，听说这家很高大上，一走进来，想找的商品找不到，好不容易找到了，又发现价格比预期的高，和对面的国美比了几次，可能直接就放弃了这个洋品牌。
体验为王到沦陷价格战
和北美注重体验和服务不同，在中国大陆消费者眼里，价格是决定买与不买的一大关键因素，而百思买比对门国美苏宁高出20%价格的商品，实在让精明的大城市人民无法开心地掏出钱袋子。而之后的顺势降价，成功地把BESTBUY拉入了传统的价格战。
京东崛起的威胁
2004年，京东开始涉足电商，功能虽然没有现在这么全面，但在当时也称得上家电电商一把手。相比国际大型网站的迟缓优化，京东本土企业优势明显：网站修改优化更有效率，顺应中国市场展开不少活动，及时抓住商机。另外，当然是价格上的优势：百思买店铺里推行的 “自由挑选 – 结账付款” ，在对比了京东的价格和选品之后，若不是品牌忠诚度极高，很难想象会有消费者愿意花高出10%-20%的价格在百思买的店里消费。再加上京东强大的物流，如果不是当下立即需要，对低价执着的中国消费者非常愿意少花点儿钱，等上一两天。
中国市场很大很复杂，想要抓住这里数量庞大的消费群体，小到品牌名字的选择，大到管理和经营方式，本地化不能少下功夫！