2022年值得关注的八大中国营销趋势

中国成熟的在线零售经济、高移动普及率和全面的电子商务基础设施,为过去几年创新营销趋势的出现营造了一个理想的环境。这些趋势不仅改变了中国的营销策略,也影响了全球的消费市场。了解这些新趋势将有助于世界各地的企业有效地制定前沿的营销策略。

2022年我们应该关注中国的哪些营销趋势?

 

1.从KOL营销到KOC营销chinese digital marketing 2022 kol and koc

KOL(影响者)营销,也称为影响者营销,是社交媒体时代出现的主要趋势之一。但随着中国的网络消费者对互联网的接触越来越多,以及媒体报道开始揭露KOL的不当行为,品牌找KOL代言已受到一定的影响。如今,中国的消费者,尤其是Z世代的数字原住民,越来越多地转向KOC或关键意见消费者来获得产品推荐。
在消费者看来,KOC更为“真实”。随着粉丝人数的减少和互联网的大众化,KOC已经向日常消费者发展。通过从终端用户的角度来对产品进行评论和推荐,与具有文化声望的品牌相比,KOC对寻求优质产品的消费者具有更大的影响力。
在中国,营销人员正在转向KOL和KOC营销的双管齐下,利用KOL营销增加品牌曝光率,利用KOC营销更精细地定位特定的消费群体。


 

2.直播

livestreaming marketing china

2016年,随着淘宝直播功能淘宝直播的上线,以直播方式进行营销已成为可能。而直播营销的流行始于新冠疫情。随着抖音、小红书、快手等直播社交媒体平台的电子商务功能的整合,以及淘宝、京东等电子商务平台的直播能力的整合,直播营销已成为当今中国营销策略的主流。

growth of the revenue of ecommerce livestreaming in china 2018 to 2022

去年的淘宝双十一购物节,直播销售额就达到惊人的60亿美元。直播营销的成功,得益于电商的无摩擦一键购买、直播产品演示和问答的互动性、以及直播产品的动态演示。

直播营销的发展趋势现已扩大到中国境外,亚马逊和沃尔玛去年亦开始涉足直播营销领域。

most purchased products in china through livestream 2021


 

3.社交电商

类似小红书平台的出现以及中国各种社交媒体平台电子商务功能的发展,迎来了社交电商时代。根据e-Marketer的统计数据,2019年,中国社交电商销售额达1860.4亿美元,这一数字仅在过去两年有所增长。

social ecommerce share in china from 2019 to 2023

拼多多营销模式的成功,一个重要的因素是它在产品社区推广方面的创新。过去几年,抖音和小红书等社交媒体平台利用其庞大的用户群整合了电子商务功能。微信凭借由移动支付、即时通讯、小程序和公众号构成的完整生态系统,为社交电子商务的蓬勃发展创造了完美的环境。

相较于中国的电商平台,西方的电商平台发展步伐缓慢,像Facebook和Instagram等国外平台,直到新冠疫情带来的购物习惯发生巨大变化的情况下才改进其电子商务功能。


 

4.团购

chinese marketing trends 2022 group buying

2018年,拼多多在美国上市,通过IPO融资16亿美元,成为当年最大的证券交易之一。成立仅三年,拼多多就成功跻身为中国电商市场的主要玩家。

拼多多成功的秘诀是什么?团购功能。

group buying marketing trend in china 2022

团购功能的上线,让社区和街区居民组团下单并获得直接的批发价格成为可能。团购功能可以通过微信小程序访问,社区负责人在微信群中发布各种热门或在售产品的链接。这种营销模式提供的巨大折扣及具有的公共性质使得它在中国的小城市变得非常流行。

中国最好的团购平台

2020年的团购市场规模超过110亿美元,预计今年将超过160亿美元。拼多多上市三年来,阿里巴巴和京东纷纷打造自己的团购功能,挑战拼多多占据的庞大团购市场。


 

5. 私域流量

private traffic on wechat china 2022

作为越来越昂贵的付费流量营销的替代方案,私域流量营销开始在中国兴起。
虽然西方大多数私域流量是通过博客和邮件列表完成的,但从中国独特的互联网生态系统可以看到微信私人营销已经兴起。通过设置专属微信小程序俱乐部和微信群,品牌可以轻松培养具有共同生活方式愿望的消费者社区。私域流量可以让品牌减少对电子商务平台搜索算法的依赖,让企业能够直接向消费者展示他们的品牌。
与大型广告营销相比,这种更亲密的封闭群体环境能够达到更高的CTA率。此外,通过与消费者建立更密切的关系,私域流量提高了客户保留率。


 

6. 定位二线城市(下城)

chinese marketing trends 2022 xiachen

随着中国一线城市对奢侈品和生活方式产品的需求日益饱和,各大品牌正转向中国迅速发展的二线城市。二线城市曾被视为国内品牌的市场,而如今已成为越来越多外国公司在华营销策略中不可或缺的一部分。

中国的二线城市虽然没有一线城市那样的文化曝光度和知名度,但拥有中国人口的很大一部分,并且消费能力也在不断增强。与一线城市的同龄人相比,二线城市的中等收入者的生活成本更低,生活节奏也更慢,他们乐于将不断上涨的工资花在消费品上。

因此,二线城市现在已成为中国消费市场增长的主要驱动力,2019年,阿里巴巴70%的新注册用户来自二线城市。值得注意的是,拼多多对二线城市的重视对其迅速崛起起到了至关重要的作用。


 

7. 人工智能

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从人工智能驱动的客户服务、人工智能实时翻译/字幕、人工智能物流优化、人工智能产品推荐算法,到人工智能驱动的虚拟影响者,人工智能领域的进步推动了营销的发展。这些新的技术进步将为其他营销策略腾出宝贵的资源,有助于创造更有效的途径来接触消费者。
阿里巴巴、字节跳动(Tiktok)、百度等中国主要科技和电子商务平台一直在大力投资人工智能领域。作为一项正在发展的技术,人工智能技术融入中国营销领域是未来几年值得关注的主要趋势。


 

8. 个性化和定制

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Luxue在2018年进行的一项研究显示,定制是中国千禧一代要求的顶级服务。
虽然定制本身并不是一个新的概念,但中国服装市场的个性化和定制化一直呈稳步增长趋势。不久之前,产品定制还是面向高端客户,但随着电子商务的快速发展,现在与客户的沟通渠道更加直接。
如今,中国各大时尚品牌通常利用微信的小程序功能广泛提供个性化和定制服务,就像Calvin Klein和Longchamp的宣传活动一样。

 

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