从开创性技术和规模方面来看，中国的社交电商环境是独一无二的。Research and Market 的2023 年报告显示，到 2023 年底，中国社交电商市场规模预计将达到 4300 亿美元，占中国整个电商市场规模（1.49 万亿美元）的近 29%。
作为社交电商领域的先行者，抖音是中国领先的社交电商 APP 之一。抖音俨然已成为针对中国市场的数字营销战略的重要组成部分。因为大多数中国消费者已转向互联网购物，这就意味着，抖音已成为品牌向中国消费者推销产品而不可或缺的平台。
E-marketer 2022 年的一项调查显示，中国是世界上唯一一个成年人更喜欢在线购物而不是实体店购物的国家，与其他国家存在明显差别。 54% 的中国受访者更喜欢网上购物，只有 16% 的受访者更喜欢实体店购物。而在其他国家中，唯一对网上购物有如此热情的国家是英国，但是钟爱网上购物的受访者占比只有 34%。
什么是抖音？
抖音在中国境外被称为 Tik Tok，是由母公司字节跳动于 2016 年推出的应用程序。与全球同类应用程序一样，抖音是一个短视频社交媒体平台。
就社交媒体平台的受欢迎程度而言，抖音的地位仅次于超级应用程序微信，微信在中国几乎是无处不在。Statista 2023 年的一项调查显示，72.3% 的受访者使用抖音，仅次于使用者占比 81.6% 的微信，但却击败了 QQ、百度贴吧、小红书、微博和快手等主要竞争对手。
抖音人口统计
与 Tik Tok 一样，抖音在千禧一代和 Z 世代中非常受欢迎。到2023 年，抖音的 7.3 亿月活跃用户中，有三分之一的人年龄在 26 岁以下。这促使抖音成为接触下一代消费者的首选渠道。
抖音的早期用户群主要是生活在大城市的年轻女性。在爆火之后，该平台留存了更多更年轻的大城市用户群。到2022 年，抖音将近一半的用户群来自中国的一二线城市，与社交电商平台小红书的用户群分布情况相似。这与快手 APP 形成鲜明对比，快手是抖音在中国短视频领域的竞争对手。到2022 年，快手三分之二的用户群来自三线及以下城市。
抖音 vs Tik Tok：两者有什么区别？
首先，让我们先谈谈抖音与 Tik Tok 的不同之处，Tik Tok 应该是大多数读者非常熟悉的 APP。从表面上看，这两个应用程序看起来完全相同，只不过抖音是用中文来命名的。
但是，其实这两个 APP 存在诸多重大差异。抖音用户无法访问 Tik Tok，反之亦然，再加上这两个 APP 在运行时受到不同的监管限制，这意味着它们有着截然不同的生态系统：
抖音和 TikTok 上的推荐算法
抖音的推荐算法与 Tik Tok 不同。由于抖音只对中国大陆用户开放，而 Tik Tok 对全球多个国家的受众开放，因此抖音能够更好地针对中国市场微调其算法。
Tik Tok 的算法让小创作者有机会接触到更广泛的受众，从而创作出更多由用户驱动的优质内容。另一方面，抖音更重视知名的大账户，更像是一个媒体平台。这意味着，与 Tik Tok 相比，抖音的“推荐”页面展示更多的是粉丝量多的大账户。
此外，抖音的关键词搜索算法也给予粉丝量多的账号更多的曝光，并优先展示经过验证的企业账号。
总体来说，抖音的算法是偏向大账户的，非常适合中国的 KOL 营销。
抖音和 TikTok 上的内容差异
中国抖音用户和全球 Tik Tok 用户之间存在算法差异和文化差异，两者相结合，导致两个平台的优质内容各有不同。
在 Tik Tok 上，个性化、艺术化和娱乐性内容更加受欢迎。而在抖音上，受欢迎的内容并不是特别个性化（抖音可以为视频提供 AI 配音），但更具教育意义。
要在抖音上创作受欢迎的内容，我们建议您根据抖音平台的特点编排好内容的格式，并根据您品牌的目标受众对内容进行本地化处理。
抖音电商、抖音营销和销售转化
抖音的电子商务功能比 Tik Tok 更先进。虽然 Tik Tok 已经实现了与亚马逊和 Shopify 的技术对接，但受制于区域限制，其作为社交电商平台的潜力不能得到很好发挥。
抖音对接了淘宝和京东等电商平台，同时也运行着自己的电商平台。
在 Tik Tok 推出直播销售或直播购物前，抖音直播的直播销售就已经发展成为一项成熟的功能。它与抖音的原生电商功能紧密结合，包括视频流中的一键购买按钮。
来源：http://www.3gou.com/10527.html
2023 年抖音小程序
与微信、支付宝和百度等其他中国超级 APP 一样，抖音也推出了小程序功能。小程序在抖音中充当轻量级 APP 功能，它允许用户在无需抖音 APP 或不需要安装新 APP 的情况下即可访问第三方功能。与抖音的其他功能一样，小程序具有电子商务功能。
抖音小程序既有网约车、外卖等传统服务，也有试妆小程序等增强现实的创新应用。
AR 试妆小程序
抖音的其他功能
抖音还具有 Tik Tok 没有的其他功能，例如视频内搜索、位置标记、企业帐户、置顶帖、完整长度的电影和品牌官方帐户话题标签挑战。
2023 抖音营销
凭借强大的电子商务集成功能，抖音非常适合各种数字营销策略。下面，我们探讨了一些策略。这些策略不需要相互有效；通常，品牌会使用多种策略来开展全面的抖音数字营销活动。
抖音的付费流量
如前所述，抖音的算法在推荐内容时会优先展示知名的大帐户。这意味着抖音营销一开始会很难，对于刚入驻抖音的品牌，如果没有初始粉丝量，其发布的内容将很难获得推广。
抖音提供名为“Dou+”的付费流量服务，可以增加贴文的曝光度。请注意，这些流量与机器人粉丝（水军）不同——这些是真正的粉丝，而 Dou+ 是抖音提供的官方服务。
在 Dou+上，你可以选择为点赞和评论付费或者为粉丝付费，设置曝光时间，并针对目标人群进行微调。
对于没有初始粉丝的品牌而言，在投入付费流量之前最好要做好优质内容计划，这样付费流量策略才能取得积极效果。在刚开始做付费流量时，我们建议先投点赞和评论广告，然后再投粉丝广告。刚开始就投粉丝广告的风险在于，这些粉丝可能是不会参与内容互动的帐户，而是习惯点击关注的用户。由于抖音总是优先向您的粉丝推荐您发布的内容，粉丝参与度低会对您的内容在抖音算法中的排名产生负面影响。
抖音上的付费推广帖
购买抖音广告位是品牌在抖音上可以采用的最传统的数字营销模式。Ocean Engine （巨量引擎）是可以帮您在抖音上购买付费广告的主要平台。只有企业才能在巨量引擎上注册帐户，并且必须提供中国商业注册文件。
抖音广告不设固定成本，因此定价各不相同，但付费推广帖的最低支出为 5000 元人民币。您可以选择为曝光量、点击量或转发量付费。我们建议您选择为转发量付费，因为这种投放方式具有最高的投资回报率。
资料来源：https://www.woshipm.com/marketing/4088425.html
KOL/KOC 营销也称为抖音红人营销
上述两种方式都涉及向平台付费进行营销，而 KOL 营销则是直接与 KOL 合作或与 KOL 代理合作。在品牌账户还不甚知名的情况下，KOL 营销可以帮助品牌直接接触目标受众。
由于抖音的算法优先展示大账号，KOL 营销在抖音上非常有效。在抖音上，KOL 营销可以采取多种形式。可以是 KOL 通过创作内容推广您的品牌，或者在他们的内容中插入您产品的购买链接，或者由 KOL 主持您产品的直播销售。
KOC（关键意见消费者）营销，也称为产品种草，通过将您的产品和/礼品发送给各种 KOC 来检验和推广产品。由于抖音强大的电子商务集成功能，KOC 可以在他们的帖子中添加您的产品链接，将流量引导至您的产品页面进行直接销售。
通过抖音的品牌账号话题标签挑战，品牌还可以让 KOL 和 KOC 推广并参与品牌话题标签挑战。
这种策略最重要的是找到与您品牌目标受众对口的 KOL 和 KOC。
抖音直播销售
抖音直播与电子商务紧密结合，非常适合直播销售或直播购物模式。直播销售是指通过直播向直播间观众展示产品，观众可以与主持人互动并在直播中购买产品。由于其具有即时性和互动性，直播销售已成为中国数字营销策略中最热门的趋势之一。
虽然抖音帖文允许加入第三方电商平台链接，但抖音直播却将这些链接屏蔽，只允许进行直播销售。
品牌有两种不同的直播销售策略可选：
一种是让 KOL 和 KOC 在他们自己的直播中销售您的产品。建议刚起步的品牌使用，因为这些帐号拥有固定受众群体，并且主播们拥有在镜头前直播销售产品的丰富经验。如果选择这种方式营销，KOL 和 KOC 将从您产品的总销售额中抽成。
另一种是利用品牌账号直播销售，企业利用自己的账号直播销售自己的产品。这种方法适用于已经在抖音上有大量粉丝的企业。具体可以参考 Coach、Under Armour、Louis Vuitton 等品牌。
来源：https://www.oceanengine.com/blog/shechipin-zhibp-douyin.html
集大成者：抖音数字营销活动案例研究
了解了抖音的特点和抖音营销策略，我们如何针对这个平台制定全面的营销活动？下面我们以奥迪 2020 年推出 A4L 系列抖音营销活动为例，研究如何在一次活动中使用多个抖音功能：
KOL/KOC 营销：首先，奥迪招募了多位 KOL 和名人来为活动造势，重塑自身豪华形象。通过此次活动，奥迪成为首家根据抖音竖屏尺寸调整视频营销效果的豪华汽车制造商。这些与 KOL 和名人联合制作的视频以抖音合辑的形式发布，让观众尽情观看。
赞助广告：为了增加曝光率，奥迪在抖音上购买了醒目的页面广告、横幅广告和付费贴文。
话题标签挑战：为了让更多的用户参与到活动中来，奥迪还为粉丝设立了#做更强大的自己的话题标签挑战，邀请拥有超过 10000 名粉丝的 KOC 参与。这有助于在奥迪 A4L 发布之前激发用户创作内容和为新产品造势。最重要的是，奥迪利用抖音贴纸功能让用户为带有奥迪视觉效果的用户生成内容（UGC）打上品牌印记。
直播：之后，为了鼓励奥迪粉丝在抖音上积极互动，他们还创建了“车友圈”，在奥迪 A4L 的直播发布期间为直播活动精准导流。
来源：https://zhuanlan.zhihu.com/p/131546829
在抖音上进行数字营销活动的最后建议
如今，抖音已踏上超级应用程序的发展道路。作为集短视频、社交媒体、电子商务和直播功能于一体的平台，抖音在数字营销方面为品牌提供了多种策略。下面，我们将为您提供一些最后建议，帮助您完成品牌的抖音之旅：
- 创建用户可以参与的内容，无论是使用滤镜、贴纸、话题标签挑战还是交互式迷你程序。例如，奢侈品品牌卡地亚 (Cartier) 的 2020 年话题标签活动#MakeYourOwnPath 邀请用户互相挑战，用卡地亚 (Cartier) 滤镜进行舞蹈大战。这吸引了数以千计的用户来创作相关内容，并产生了超过 11 亿的浏览量。
- 为您的品牌帐户创建一个企业帐户。这样您可以将品牌视频添加到企业账户页面，创建可以链接到电商平台（可以是第三方平台）的行动按钮，进行品牌帐户话题标签挑战，并启动小程序。
- 在抖音原生电商平台建立旗舰店。建立旗舰店可以增强品牌信誉，可以让品牌的电商业务与抖音生态系统的其他部分更紧密地连接起来，例如可以为设置优惠券。各大品牌纷纷在抖音开设旗舰店，例如欧莱雅集团，开业一周内就完成了 340 万美元的交易额。
- 为高质量的视觉内容投资。抖音首先是一个视觉平台。您的内容不仅要与其他品牌竞争，还要与其他帐户竞争。确保您的内容能够脱颖而出，并吸引当地用户。Tik Tok 内容与抖音内容的一个主要区别在于，教育性质的内容与娱乐性质的内容对抖音用户具有同样的吸引力。利用这一点来提升您的品牌优势！
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